FAQ
Pertanyaan yang Sering Ditanyakan
Jawaban atas hal yang paling sering ditanyakan calon klien — mulai dari harga dan lama pengerjaan sampai cara pembayaran dan garansi. Belum terjawab? Kami balas langsung.
Pertanyaan Umum
Hal yang paling sering ditanyakan sebelum mulai bekerja sama.
Tergantung skema. Skema Sekali Bayar mencakup pembuatan aplikasinya saja, jadi domain dan hosting disiapkan sendiri atau kami bantu dengan biaya terpisah. Skema Sekali Bayar + VPS sudah termasuk domain dan hosting untuk 1 tahun pertama, sedangkan skema Bulanan, Tahunan, dan Bagi Hasil sudah termasuk selama kerja sama berjalan. Rinciannya ada di tabel perbandingan di halaman Paket.
Ya. Warna, logo, dan identitas brand Anda kami terapkan di tampilan aplikasi. Penyesuaian di luar itu, misalnya alur kerja atau fitur khusus, kami bahas lebih dulu dan cakupannya kami tuliskan sebelum pengerjaan dimulai.
Pembayaran online lewat payment gateway berizin Bank Indonesia. Metode yang tersedia, misalnya virtual account bank dan QRIS, ditampilkan di halaman pembayaran. Paket yang dipesan lewat website dibayar sesuai total di halaman checkout; proyek custom bernilai besar dapat dibayar bertahap sesuai kesepakatan tertulis.
Umumnya 7–14 hari kerja untuk landing page dan company profile, dan 14–30 hari untuk aplikasi web seperti sistem kasir atau koperasi. Sistem yang lebih kompleks, misalnya HRIS atau klinik, 30–60 hari. Jadwal pastinya kami tuliskan setelah brief diterima.
Ya. Garansi perbaikan bug selama 30 hari setelah aplikasi live. Revisi selama pengerjaan mengikuti cakupan yang disepakati di awal; perubahan di luar cakupan kami sampaikan biayanya lebih dulu sebelum dikerjakan.
Produk & Layanan
Perbedaan antar paket dan kecocokannya dengan kebutuhan Anda.
Landing page fokus 1 produk/campaign, biasanya 1 halaman scroll. Company profile memuat semua info perusahaan, multi-page.
Sangat cocok. Sudah optimized untuk conversion + tracking pixel Facebook & Google Ads bisa dipasang.
Pertanyaan Anda belum terjawab?
Sampaikan langsung — biasanya kami balas di bawah 5 menit pada jam kerja (Senin–Jumat: 09.00 – 18.00 WIB; Sabtu: 09.00 – 14.00 WIB).
Ketentuan lengkap ada di Syarat & Ketentuan, Kebijakan Pengembalian Dana, dan Kebijakan Privasi.